Każdy Użytkownik, zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku – o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, może odstąpić od zawartej ze Sklepem umowy sprzedaży bez podania przyczyny, składając w terminie 10 dni od zawarcia umowy, oświadczenie na piśmie, według wzoru znajdującego się w zakładce „Odstąpienie”. W razie skutecznego odstąpienia od umowy w tym trybie, umowa sprzedaży jest uważana za niezawartą, a to, co Strony świadczyły ulega niezwłocznemu zwrotowi. Produkt powinien zostać zwrócony w stanie nie napoczętym, w oryginalnym opakowaniu, wraz ze wszystkimi otrzymanymi częściami składowymi i dokumentami, w tym z fakturą zakupu, z wypełnioną częścią „zwrot”. Wszelkie ślady otwarcia lub uszkodzenia opakowania będą skutkowały odmową przyjęcia zwrotu przez Sklep. Sklep gwarantuje zwrot ceny zakupu produktu. Pieniądze są zwracane w ciągu 14 dni, zgodnie z zasadami zwrotu nadpłat określonymi w punkcie 10 ust. 5 Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszt odesłania produktu nie podlega zwrotowi.